Marketingu tradicional
Mjekët vlerësojnë mostrat falas të drogës dhe janë të gatshëm të takohen me përfaqësuesit e shitjeve për t'i marrë ato, nëse rrjeti i tyre mjekësor ndalon mostra falas. Industria gjen mostra të mjetit më efektiv të marketingut dhe shpenzon miliarda në vit shpërndarjen e mostrave falas të drogës.
Kritikët e praktikës thonë se mostrat e drogës drejtojnë mjekët për të përshkruar medikamente të reja me kosto më të lartë kur gjenerikët ose barnat me çmim më të ulët janë në dispozicion. "Sapo të fillohet terapia, pacientët dhe siguruesit e tyre ka gjasa të vazhdojnë të paguajnë për barnat e reja dhe të kushtueshme", sipas hulumtimit nga Projekti i Pew Charitable Trust Prescription.
Dhurimi i gjërave si ushqimi, shpenzimet e udhëtimit, librat dhe tarifat e të folurit është një vegël tradicionale e marketingut nën zjarr të rëndë. Disa qeveri shtetërore i kanë ndaluar të gjitha dhuratat tek mjekët, gjë që mund të jetë konfuze për marketistët që dëshirojnë të ofrojnë diçka si bazë si një kon e akullore në një konventë mjekësore kombëtare.
Kjo imazh sigurisht ilustron sa e komplikuar është bërë dhe përfaqësuesit e shitjeve duhet të njihen me ligjet dhe rregulloret në secilin shtet.
Përfaqësuesi i kompanisë farmaceutike shpesh zhvillon marrëdhënie pune me udhëheqësit kryesorë të opinionit apo "liderët e mendimit", të cilët ndikojnë tek mjekët e tjerë nëpërmjet statusit të tyre profesional.
Taktika në zhvillim
Mjekët kanë qenë në mesin e më të hershme të adoptuesve të hershëm të teknologjisë së lëvizshme , duke filluar me beepers dhe pagers, dhe pastaj PDAs, smartphones, tablet PC dhe handhelds të tjera që bëjnë të dhënat e pacientit dhe materiale referimi portative.
Me kaq shumë mjekë tashmë të martuar me pajisjet e tyre elektronike, aplikacionet për iPad dhe Smartphone duket një pjekur për kompanitë farmaceutike. "Kujdesi shëndetësor është një profesion i lëvizshëm dhe i kushtohet këtyre pajisjeve", tha Bruce Carlson, botues i Informacionit Kalorama, një kompani hulumtimi të tregut.
Sektori shëndetësor global investoi 8.2 miliardë dollarë në pajisjet handheld dhe aplikacionet e lidhura në 2009, sipas Kalorama. Rrjetet sociale si Facebook, LinkedIn dhe Twitter dhe qindra vende të vogla të ngrohtë u lejojnë mjekëve të organizojnë komunitete profesionale online për bashkëpunim.
Mjekët Interactive (PI), me seli në Marlborough, Mass, pretendon se kanë zhvilluar "rrjetin më të madh të marrëdhënieve profesionale dhe miqësore të kujdesit shëndetësor në Shtetet e Bashkuara, duke arritur në më shumë se 875,000 mjekë, infermierë dhe profesionistë shëndetësorë në të gjitha specialitetet kryesore. " PI shërben klientët e saj të pharma nëpërmjet zhvillimit të burimeve klinike të lëvizshme dhe online për profesionistët e kujdesit shëndetësor.
Sermo, një komunitet i lirë online me MD, pretendon 115,000 anëtarë, ose 20 përqind të të gjithë mjekëve amerikanë. Daniel Palestrant, MD, themeluesi dhe CEO i faqes, thotë se 10 nga 12 kompanitë më të mira farmaceutike janë klientët e Sermo të cilët "janë mjekë të angazhuar përmes ofrimit të mediave tona sociale të ndërtuara posaçërisht për të rritur ndërgjegjësimin e markës". Kompanitë sponsoruese mund të ndjekin diskutimet e mjekëve të tilla si reagimet e tyre ndaj komponentëve të ndryshëm të ligjit për reformën shëndetësore, të promovojnë markën e tyre dhe të angazhohen me anëtarët e mjekëve, sipas Sermo.
Konsulenti i marketingut Richard Meyer vëren se roli i përfaqësuesve të shitjeve tradicionale që vazhdimisht kërkon kohë të përballet me mjekët është "venitje". Meyer dhe rojet e tjera të industrisë thonë se pharma duhet të ri-mjet përpjekjet e tyre të marketingut dhe të sjellë më shumë "specialistë të komunikimit mjekësor" në stafin për t'u angazhuar me mjekët në internet.
Këta komunikantë mjekësorë mund të ofrojnë shërbime me vlerë të shtuar që ndihmojnë mjekët të zgjidhin përmes rrëmujës së informacionit ndërsa lehtësojnë lidhjet me provat klinike , revistat dhe liderët e opinionit të njohurive.