Kur telefoni juaj ulet në orën 8 të mëngjesit, personi i fundit që prisni që ai të jetë një koleksionist borxhi. Nëse është vonë në mbrëmje dhe po përpiqesh të ha darkë, ndoshta je po aq i mërzitur. Ju mund të habiteni kur mësoni se kolektorët veprojnë brenda ligjit nëse ata thirren në cilëndo nga këto kohë. Akti për praktikat e mbledhjes së borxheve të drejta (FDCPA) është ligji federal që përcakton udhëzime për kur mbledhësit e borxhit mund të telefonojnë.
Ka kufizime kur mbledhësit e borxheve mund të telefonojnë.
Ata mund të thirren vetëm mes orëve të caktuara
Mbledhësit e borxheve nuk mund t'ju thërrasin herët në mëngjes ose natën vonë. Ligji në mënyrë specifike thotë se ata mund t'ju telefonojnë vetëm nga ora 8 deri në orën 21:00, kohën tuaj lokale. Thirrja në çdo kohë tjetër është një shkelje e FDPCA. Nëse preferoni që një koleksionist borxhi t'ju thërrasë jashtë këtyre orëve, për shembull në orën 6:00, ju mund të kërkoni që ata t'ju bëjnë thirrje në atë kohë.
Ata nuk mund t'ju thërrasin në punë nëse i pyet ata për të mos
Mbledhësit e borxheve mund të marrin numrin e telefonit tuaj të punës nga kreditori origjinal, nga raporti i kredisë, duke telefonuar duke kërkuar familjen dhe miqtë tuaj, ose duke hulumtuar në internet. Ju mund të habiteni kur e dini se ata mund t'ju thërrasin në punë nëse nuk ua tregoni atyre se nuk u lejohet. Për shembull, nëse punëdhënësi juaj nuk ju lejon të merrni telefonata personale në punë, lejo kolektorin e borxhit dhe ata nuk duhet t'ju kontaktojnë përsëri në punë.
Ata nuk mund t'ju thërrasin në mënyrë të përsëritur
FDCPA nuk specifikon se sa shpesh një mbledhës borxhi mund të telefonojë, p.sh. javore ose ditore ose disa herë në ditë. Megjithatë, i ndalon mbledhësit të "shkaktojnë që telefoni të telefonojë në mënyrë të përsëritur ose vazhdimisht për të fyer". Pra, mbledhësit e borxhit nuk duhet t'ju bëjnë thirrje mbrapa, sidomos menjëherë pasi u keni folur atyre dhe i keni përfunduar thirrjet ose pasi keni kërkuar që të mos telefononi.
Ata gjithashtu duhet të dorëzojnë një mini Miranda .
Ata mund të telefononi telefonin tuaj celular
Nuk ka asgjë në ligj që thotë se mbledhësit e borxhit nuk mund të telefonojnë telefonin tuaj celular. Nëse numri juaj i telefonit celular është numri i dhënë kur keni aplikuar me kreditorin origjinal, atëherë numri i mbledhësve të borxheve do t'ju kontaktojë. Mbledhësit e borxhit mund të merrni gjithashtu numrin tuaj të telefonit celular nga raporti juaj i kredisë, nëse i keni dhënë ndonjë kreditorëve tuaj të tjerë që t'ju kontaktojnë.
Ata nuk mund të thërrasin nëse ju tregoni atyre jo - në shkrim
Për të ndaluar tërësisht thirrjet për grumbullimin e borxheve, ju mund të dërgoni një pushim me shkrim dhe të heqni dorë nga letra, duke i lënë ata të mos njohin më. Pasi që kolektori i borxhit të marrë letrën tuaj, ata mund t'ju kontaktojnë edhe një herë dhe kjo është për të bërë të ditur se çfarë veprimi kanë në plan të marrin më tej. Kjo është nëse planifikojnë të ndërmarrin veprime fare. Vini re se ju duhet të bëni "nuk bëni thirrje" kërkesën tuaj me shkrim për atë që të përmbahet ligjërisht. Dërgo letrën tuaj nëpërmjet postës së çertifikuar, në mënyrë që të mund ta gjurmoni dhe ta dini se kolektori i borxhit e ka realizuar atë.
Ata mund ta telefonojnë familjen tuaj por nuk mund të flasin për borxhin tuaj
Mbledhësit e borxheve mund të kontaktojnë familjen, miqtë dhe fqinjët për të marrë informacion rreth jush, por nuk u lejohet të zbulojnë se janë kolektor i borxhit.
Ata gjithashtu nuk lejohen të zbulojnë ndonjë gjë në lidhje me borxhin tuaj. Ata mund të kontaktojnë vetëm një herë me të dashurit tuaj dhe ata mund të telefonojnë vetëm për të gjetur adresën tuaj, numrin e telefonit dhe vendin e punës.
Thirrjet e Fundjavës dhe Festave mund të konsiderohen të papërshtatshme
Po në fundjavë dhe festat? Për fat të mirë, shumë biznese, duke përfshirë agjencitë e mbledhjes, janë të mbyllura gjatë fundjavave dhe pushimeve. Megjithëse FDCPA nuk specifikon në mënyrë specifike se cilat ditë të mbledhësve të javës mund dhe nuk mund të thërrasin, ai thotë se mbledhësit nuk mund të komunikojnë me ju gjatë kohës "që duhet të dihet të jetë e papërshtatshme".
Nëse një koleksionist thërret në një kohë të keqe, thjesht thuani: "Kjo nuk është një kohë e përshtatshme" dhe le ta dijë saktësisht se cila është koha e përshtatshme. Collector borxhit është e nevojshme për të respektuar kërkesën tuaj, edhe nëse ju bëni atë me gojë.
Shënoni këtë bisedë duke përfshirë datën dhe kohën. Bëni gjithashtu shënim për çdo thirrje të ardhshme që mbledhësit e borxhit ju bëjnë në kohën që ju keni thënë se është i papërshtatshëm. Ju mund të keni arsye për të paditur kolektorin nëse vazhdon t'ju thërrasë në një kohë që ju keni deklaruar është i papërshtatshëm për ju.
Si të bësh thirrje të tepërta për mbledhje
Nëse besoni që një koleksionist borxhi po shkel ligjin duke ju bërë thirrje jashtë kohës së lejuar ose duke bërë thirrje më shpesh sesa duhet, sidomos pasi të keni dërguar një letër pushimi dhe braktisja duke u kërkuar atyre që të ndalojnë thirrjen, ju mund t'i raportoni ato tek CFPB dhe Prokurorit të Përgjithshëm të shtetit tuaj. Me ankesat e mjaftueshme të konsumatorëve, secili autoritet mund ta gjobisë kolektorin e borxhit dhe të kërkojë nga ata të ndalojnë shkeljen e ligjit.
Pagimi i borxhit ose marrja e një aranzhimi pagesash do t'i ndalojë gjithashtu mbledhësit që t'ju bëjnë thirrje. Para se të paguani, sigurohuni që borxhi është i juaji dhe se është brenda afatit ligjor të zbatueshëm .