Grumbulluesit e borxhit, kompanitë e palës së tretë që mbledhin borxhet në emër të bizneseve të tjera, janë famëkeq për disa prej taktikave të tyre të fshehura që përdoren për të mbledhur borxhet nga konsumatorët. Shumë koleksionistë ikin me këto truket sepse konsumatorët nuk janë në dijeni të ligjeve që diktojnë se si mbledhësit mund - dhe si nuk munden - të merren me konsumatorët kur mbledhin borxhin. Njohja e ligjit mund t'ju ndihmojë të mbroni të drejtat tuaja me mbledhësit e borxheve .
FDCPA - Ligji për Mbledhësit e Borxhit
Akti për praktikat e mbledhjes së borxheve të drejta, zakonisht i referuar si FDCPA, është një ligj federal që rregullon veprimet e palëve që veprojnë si mbledhës të borxhit të palëve të treta për borxhet personale. Kreditë automatike, kreditë e shtëpisë, faturat mjekësore dhe llogaritë e kartës së kreditit konsiderohen të gjitha borxhet personale. FDCPA zbatohet kur këto borxhe po grumbullohen nga një kolektiv borxhi i palës së tretë, në krahasim me kreditorin origjinal. FDCPA nuk zbatohet kur një koleksionist po mbledh një borxh të biznesit.
Praktikat e grumbullimit të ndaluara
Sa herë që një nga kreditorët tuaj përdor një palë të tretë për të mbledhur një borxh, ky koleksionist është i detyruar të ndjekë rregullat e FDCPA, edhe kur ajo palë e tretë është avokat. Ka disa gjëra që një koleksionist borxhi nuk mund të bëjë nën FDCPA. Ata nuk munden:
- Telefononi para orës 8:00 ose pas orës 21:00, bazuar në zonën tuaj kohore
- Thirrni në punë, me kusht që kolektori i borxhit të jetë në dijeni të punëdhënësit tuaj nuk i miraton këto thirrje telefonike
- Ngacmoni, shtypni ose abuzoni me ju
- Gënjeshtra për ju ose në mënyrë të gabuar nënkupton se keni kryer një krim
- Përdorni praktika të padrejta në një përpjekje për të mbledhur një borxh
- Mbajeni identitetin e tij ose të saj në telefon
- Shmangni një kërkesë me shkrim nga ju për të ndërprerë kontaktet e mëtejshme
Udhëzimet e Komunikimit për mbledhjen e borxheve
Ligji gjithashtu dikton se si mbledhësi i borxhit duhet të veprojë kur komunikon me një person tjetër përveç kolektorit të borxhit.
Kolektorit i ndalohet dhënia e informacioneve që kanë të bëjnë me borxhin tuaj për këdo, por ju ose bashkëshorti juaj (ose prindërit ose kujdestari nëse jeni minor)].
Koleksionistët e borxhit nuk lejohen të komunikojnë nëpërmjet kartolinës ose të përdorin ndonjë lloj simboli ose gjuhe në një zarf që tregon se ata janë një koleksionist borxhi. Pasi që kolektori i borxhit mëson se ju jeni përfaqësuar nga një avokat - dhe keni informacionin e kontaktit për avokatin - kolektori i borxhit mund të komunikojë vetëm me avokatin.
Koleksionistët e borxhit janë të ndaluar të përdorin ndonjë formë të ngacmimit ose abuzimit gjatë përpjekjes për të mbledhur. Ata nuk mund të kërcënojnë dhunën kundër debitorit, reputacionin e tyre, ose pronën e tyre. Përveç kësaj, mbledhësit e borxhit nuk mund të përdorin gjuhë të turpshme ose profane kur komunikojnë me debitorin me telefon ose përmes postës. Agjencitë e mbledhjes dhe mbledhësit e tyre nuk mund të publikojnë asnjë lloj liste të konsumatorëve që nuk kanë paguar borxhe, përveç një zyre të konsumatorit.
Kur të drejtat tuaja janë shkelur
Nëse të drejtat tuaja nën FDCPA janë shkelur, ju keni një vit nga data e shkeljes për të paraqitur një padi kundër kolektorit të borxhit. Ju mund të merrni deri në $ 1,000 përveç dëmeve aktuale dhe tarifave të avokatit.
Raportoni shkeljet e FDCPA tek Byroja e Mbrojtjes Financiare të Konsumatorit nëpërmjet formularit të ankimit online ose duke telefonuar (855) 411-2372.