Navigimi i opsioneve bankare në internet në Wells Fargo
Me karakteristikat e shtuara, eksperienca e bankingut dixhital të Wells Fargo ka më shumë përfitime se sa të meta.
Megjithëse Wells Fargo mbetet një institucion financiar i vjetër dhe i themeluar, ai ka përqafuar shekullin e njëzet e një duke u ofruar klientëve të saj produkte online të klasit të parë dhe aftësinë për të bërë shumicën e transaksioneve të tyre bankare dhe financiare nëpërmjet internetit.
Mënyrat për Bankën
Përveç udhëtimeve të modës së vjetër në degë ose thirrjeve ndaj shërbimit të klientit, keni disa mënyra për të menaxhuar llogaritë.
Online: sigurisht, ka një faqe interneti që mund të hyni nga çdo kompjuter dhe shfletues. Atje mund të bësh gjithçka që do të prisja për të kryer përmes bankareve online . Kjo është gjithashtu mënyra më e mirë për të përdorur mjetet e menaxhimit financiar të Wells Fargo (të tilla si My Money Map, që ju ndihmon buxhetin dhe për të gjetur shpenzimet).
Aplikacionet mobile: nëse jeni në lëvizje, aplikacioni mobil i Wells Fargo do t'ju lejojë të bëni sa më shumë për ndonjë gjë që do të imagjinonit nga pajisja juaj mobile. Kjo përfshin depozitimin e kontrolleve duke snapping një foto, e cila mund të shpëtojë udhëtime në bankë dhe kohë shtesë pritje për fonde për të hyrë në llogarinë tuaj.
Duke kërkuar për një ATM të lirë aty pranë? Le të udhëzojë sistemi GPS i telefonit tuaj atje me ndihmën e aplikacionit tuaj.
Faqja e celularit : faqet e internetit celular janë diku në mes aplikacioneve celulare dhe faqeve standarde. Nëse vizitoni WellsFargo.com ju do të përfundoni në faqen e lëvizshme, e cila është optimizuar për ekrane më të vogla. Ka më pak rrëmujë duke marrë hapësirë dhe është më e lehtë të klikoni mbi atë që keni nevojë.
Tekste bankare: mesazhet me tekst mund të duken të vjetra, por ato janë ende një mjet i dobishëm për detyra të shpejta bankare. Supozoni se doni të dini bilancin tuaj të llogarisë. Nëse lëshoni një aplikacion ose një faqe interneti, duhet ta shihni ngarkimin, futni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim në tastierën e vogël dhe mundësisht të lundroni në një llogari të veçantë. Me tekstin bankar, mund të xhironi një tekst të shpejtë në bankë dhe të merrni informacionin që ju nevojitet.
Faqosja e faqes
Kur të ulni fillimisht në faqen e shtëpisë Wells Fargo, një pjesë e madhe e informacionit dhe një shumëllojshmëri lidhjesh shfaqen në ngjyrë portokalli dhe ar. Faqja e internetit është ndarë në seksione për ta bërë më të lehtë për të lundruar. Në çdo seksion ka brenda një sërë lidhjesh të ndryshme. Megjithë një paraqitje të lehtë për përdoruesit, shuma dërrmuese e informacionit mund të kërkojë kohë për të shqyrtuar. Kur klikoni mbi lidhjet, disa nga faqet e uebit ishin të ngadalta për t'u ngarkuar, gjë që mund të jetë një problem për disa përdorues. Disa nga marketingu mund të jenë overkill, por në përgjithësi faqja është shumë e drejtpërdrejtë. Përmbledhjet e ofertave të llogarive janë koncize dhe deri në pikën.
Funksionet Online
Wells Fargo i lejon konsumatorët të krijojnë dhe të financojnë llogaritë e reja të kontrollit online , një lehtësi shtesë (kursim letër dhe udhëtime në degë).
Çfarë nuk është aq i përshtatshëm janë reklamat me ndërprerje që shfaqen para se të klikoni për të vazhduar një aplikacion.
Pasi të keni një llogari, mund të regjistroheni dhe të shikoni llogaritë tuaja dhe investimet në çdo kohë nga komoditeti i shtëpisë tuaj. Ekziston një seksion i plotë rreth mbrojtjes së informacionit dhe privatësisë tuaj personale, gjë që është e bukur dhe tabelave që tregojnë deklarata dhe transaksione historike.
Një përfitim i shtuar i sistemit online të Wells Fargo është pagesa automatike e faturës, gjë që e bën pagesën e këtyre faturave të bezdisshme mujore më pak se një sherr.
Nëse keni nevojë për ndihmë, mundësitë e shërbimit të klientit përfshijnë shërbime telefonike, e-mail, shërbim postar dhe një bazë të dhënash të madhe të temave të ndihmës. Faqja e internetit të Wells Fargo është mjaft e lehtë për të lundruar me shumë informacione dhe me një sërë mundësish. Disa nga informacionet janë të panjohura, por faqja merr një gisht të madh për lehtësinë e përdorimit dhe sasinë e informacionit që përmban.
Nëse tashmë keni një llogari Wells Fargo, shfrytëzimi i burimeve në këtë faqe do të ishte një mënyrë e thjeshtë për të menaxhuar llogaritë tuaja dhe për të paguar faturat tuaja. Për më tepër, të gjitha produktet tuaja Wells Fargo duhet të jenë të disponueshme nën një hyrje. Nëse keni kredi studentore, kredi auto dhe llogari të kontrollit, mund të shihni gjithçka në një shikim (në disa raste do të marrë disa punë për të siguruar që të gjithë janë të lidhur nën të njëjtin identifikim).
Përmirësime në Standard Fare Online
Një tipar i mirë i ofruar nga Wells është një raport i përshtatur i shpenzimeve doganore së bashku me një tracker të buxhetit. Ndërsa shumë banka ofrojnë historikun tuaj të transaksioneve themelore, kjo i kthen transaksionet e imëta të printimit në të dhëna vizuale që janë shumë më të dobishme. Konsumatorët marrin një pamje të përgjithshme se ku po shkojnë paratë çdo muaj dhe si krahasohet me buxhetin e tyre të propozuar. Duke parë të gjitha këto akuza të Starbucks në formë grafike, i bën ata shumë më të vështirë të injorojnë sesa të kalojnë përmes deklaratave të bankave çdo muaj. Kjo mund të jetë një mjet i shkëlqyeshëm për t'i ndihmuar njerëzit të marrin kontrollin e shpenzimeve të tyre dhe të qëndrojnë në buxhet. Mjeti zbatohet vetëm për llogaritë në Wells, por nëse paguani kryesisht faturat nga një llogari rrjedhëse, është një burim i vlefshëm.
Jo shumë e përkryer
Sistemet online janë të mira dhe të mira ... derisa të keni një problem dhe duhet të flisni me një person të vërtetë. Natyrisht, si shumë banka të mëdha, marrja e një operatori të jetojnë nga Wells Fargo mund të marrë disa përpjekje dhe durim. Shumë durim. Linjat e shërbimit të klientit janë të hapura 24/7, megjithatë, gjë që është më e përshtatshme për ata që bëjnë thirrje jashtë orëve standarde të biznesit. Në fakt, thirrja jashtë atyre orëve ndoshta do të përfundojë me një pritje shumë më të shkurtër në radhë.
SurePay, sistemi i pagesave P2P Wells Fargo, nuk është pjesa më e fortë e ofertës online. Sistemi është specifik për Wells Fargo, kështu që kërkon që dikush që dëshironi të dërgoni ose merrni nga është gjithashtu një klient Wells Fargo (ose ata kanë nevojë për të marrë një llogari me SurePay). E njëjta gjë vlen edhe për shumicën e bankave të tjera, kështu që ju nuk mund ta mbani atë kundër Wells Fargo, por ka mënyra më të lehta për të dërguar para .
Shënim: Ky artikull u përditësua nga Justin Pritchard.