Forca Financiare dhe Kënaqësia e Konsumatorëve
Fitch Ratings i ka dhënë Kaiser Permanente Health Insurance Company një vlerësim "A +".
Norma Standard & Poor's Kaiser me një vlerësim "A +" po ashtu. Kaiser gjithashtu shënon edhe në fushën e shërbimit ndaj klientit. Insure.com i jep kompanisë një vlerësim 83.64% të kënaqësisë së klientit. Kërkesa e kompanisë për kërkesa vlerësoi 4.5 nga 5, ndërsa shërbimi ndaj klientit dhe vlera për çmim dy morën 4 nga 5 ratings. JD Power dhe Associates dhanë Kaiser me rendimentin më të lartë të kënaqësisë së klientit për sigurimin shëndetësor për 6 vjet rresht.
Selia e Kaiser Permanente nuk ka një akreditim nga Byroja më e Mirë e Biznesit, por ka një vlerësim "A +" me 3.68 nga 5 vlerësime bazuar në 4 komente të konsumatorëve dhe 52 ankesa të konsumatorëve. Nga 52 ankesat e mbyllura, 22 ishin probleme me produktin / shërbimin, 20 ishin çështje të faturimit / grumbullimit dhe 10 ishin çështje reklamash / shitjesh.
Opsionet e sigurimeve shëndetësore
Me Kaiser, ju mund të blini një politikë të sigurimit shëndetësor ku përdorni rrjetin e siguruesit të Kaiser.
Planet shëndetësore në dispozicion përfshijnë planet klasike, planet thelbësore, planet HSA dhe planet e përparësisë.
Plani Classic
Me planin klasik të sigurimit shëndetësor të Kaiser, ju paguani një bashkëpagesë për vizitat e zyrës së mjekut. Kjo përfshin vizita të pakufizuara në zyrën e mjekut, shërbimet e urgjencës, vizitat pas orarit dhe barnave gjenerike; të gjitha në dispozicion vetëm me një shumë të bashkë-paguajnë.
Planet klasike ofrojnë zbritje vjetore prej $ 1500, $ 2,500, $ 3,500 dhe $ 5,000. Shuma e zbritshme mund të ndryshojë sipas shtetit.
Plani thelbësor
Plani thelbësor i sigurimit shëndetësor ofron mundësi bashkëpagesash për shërbimet ambulatore të mbuluara. Pasi ta keni përmbushur vitin tuaj të zbritshëm, nuk ka bashkë-paguaj. Bashkëpunimi mbulon vizitat në zyrë, shërbimet ambulatore dhe barnat me recetë të përgjithshme. Detyrimet në dispozicion me planin esencial janë: $ 1,500, $ 3,000, $ 5,000 dhe $ 7,500. Ashtu si me planet klasike, shumat e zbritshme mund të ndryshojnë sipas shtetit.
Plani i Avantazhit
Plani i përparësisë i Kaiser ofron vizita të kujdesit primar të mjekut, vizitat e para të dy specialistëve, shërbimet e urgjencës, vizitat pas orarit dhe barnat e recetave gjenerike për një bashkëpagesë para se të keni plotësuar të ardhurat e vitit. Nuk ka pagesë për shërbimet e mbuluara pasi të keni përmbushur detyrimet vjetore të zbritshme. Shuma e zbritshme (mund të ndryshojë sipas shtetit) janë $ 2,500, $ 3,500, $ 5,000 dhe $ 7,500.
Plani i Kursimeve Shëndetësore
Të gjitha planet e sigurimit shëndetësor me Kaiser kanë mundësinë për të shtuar një plan të Shëndetit të Kursimeve (HSA). Ky është një llogari kursimi ku mund të kurseni para për të aplikuar drejt shpenzimeve tuaja të zbritshme ose shpenzimeve të tjera shëndetësore. Nëse shpenzoni paratë për shpenzimet e lidhura me shëndetin, është pa taksa.
Planet e kualifikuara të HSA-së kanë një zbritje individuale prej $ 5,000 dhe një familje të zbritshme prej $ 10,000.
Burimet e Pacientit
Në faqen e internetit Kaiser Permanente, klientët mund të gjejnë burime për të menaxhuar kujdesin shëndetësor të tyre. Ju mund të kërkoni mjekë dhe vende për të gjetur një mjek në zonën tuaj i cili është i drejtë për ju, së bashku me listat e mjekëve të arsimit, kredenciale dhe specialitete. Ekziston një linjë 24/7 larg udhëtimit në shtëpi, 951.268.3900 ose nëpërmjet kujdesit, ndërsa udhëtoni në faqen e internetit ku mund të kontrolloni vaksinat ose të merrni një recetë të mbushur para se të udhëtoni. Ju gjithashtu mund të aksesoni veglat online të Wellness, duke përfshirë këshilla për jetesë të shëndetshme, enciklopedi të drogës, udhëzime shëndetësore dhe lidhje me programet dhe klasat.
rekuizitë
- Ju jeni në gjendje të merrni një kuotë për një politikë të sigurimit shëndetësor dhe të aplikoni në internet.
- Kënaqshmëria e Lartë e Klientit në shërbimin e klientit dhe trajtimin e kërkesave
- Zyra e mjekut, laboratori dhe farmacia është nën një çati
Cons
- Mbajtësit e politikave janë të kufizuar në zgjedhjen e Kaiser Mjekëve dhe qendrave të trajtimit nëse nuk ka një emergjencë dhe ju nuk jeni afër një objekti Kaiser.
- Mbulimi është i disponueshëm vetëm në 9 shtete dhe në Distriktin e Kolumbias
Informatat e kontaktit të kompanisë
Për të mësuar më shumë rreth planeve të sigurimit shëndetësor Kaiser Permanente ose për të marrë një kuotë në internet, mund të vizitoni faqen e internetit të kompanisë Kaiser Permanente Health Insurance ose telefononi 1-800-245-3181.