Kur keni një ankesë ose mosmarrëveshje me një kreditor, huadhënës, zyrë krediti ose kolektori borxhi, është më mirë të komunikoni me shkrim. Shumë mosmarrëveshje janë të ndjeshme ndaj kohës dhe një letër, sidomos kur dërgohet me postë të çertifikuar me një kërkesë për pranimin e kthimit, ju jep një afat kohor për të përcaktuar kohën e reagimit të biznesit. Në disa raste (si me një mosmarrëveshje për gabimin e faturimit të kartës së kreditit), duhet të dërgoni një letër për të mbrojtur të drejtat tuaja.
Këtu janë tetë letra të mostrës që mund të rregulloheni dhe dërgoni për të trajtuar çështje të ashpra si gabimet e deklaratave të faturimit, kontestet e raporteve të kreditit dhe kërkesat për validimin e borxhit .
01 Shembull Raporti i Raportit të Kredisë për Kontestimin
02 Shembull i pushimit dhe heqjes së letrës
Letra e ndaluar dhe e ndaluar do të ndalojë thirrjet nga mbledhësit e borxhit . Letra njofton kolektorin se nuk dëshironi të kontaktoni më. Ju nuk duhet të pranoni asgjë ose premtoni se do të paguani më vonë (ndoshta nuk duhet të bëni asnjë nga këto gjithsesi), thjesht deklaroni se doni të kontaktoni për t'i dhënë fund.
Letra e pushimit dhe e ndalimit vlen vetëm për një koleksionist specifik të borxhit, kështu që do të duhet të dërgoni një tjetër nëse një koleksionist i ri merr përsipër atë borxh ose keni borxhe me mbledhës të shumëfishtë borxhi. Ju gjithashtu mund të përdorni një letër pushimi dhe braktisja për të ndaluar thirrjet e gabuara të grumbullimit të numrit .
03 Shembull i Letrës së Validimit të Borxheve
Brenda 30 ditëve të para të kontaktit nga një mbledhës borxhi, ju mund të kontestoni vlefshmërinë e borxhit dhe të kërkoni që kolektori t'ju dërgojë dëshmi se borxhi është në të vërtetë juaji. Pasi kolektori i borxhit të pranojë kërkesën tuaj të validimit me shkrim, ata duhet të ndërpresin përpjekjet për grumbullimin derisa t'ju japin prova me borxhin.
04 Letër Shembull për Anulimin e një Kartë Krediti
Ju mund të mbyllni një kartë krediti në telefon, por pas një letre jep konfirmim që keni kërkuar llogarinë e mbyllur në një datë të caktuar. Letra mund të jetë e dobishëm në qoftë se ka një mospërputhje në të ardhmen kur llogaria juaj është mbyllur ose që keni kërkuar që llogaria juaj të mbyllet fare.
05 Shembull Paguaj për Fshirjen e Letrës
Një " pagë për fshirje " është një ofertë për kredituesin ose kolektorin e borxhit për të hequr një hyrje të raportit kreditor negativ në këmbim të pagesës. Ju mund të bëni një ofertë nëpërmjet telefonit, por një letër e nënshkruar nga kreditori ose kolektori është një provë e fortë që është bërë një marrëveshje.
06 Shembull Statusi i Skaduar i Letrave të Kufizimeve
Statuti i kufizimeve nuk lehtëson detyrimin tuaj për të paguar borxhin dhe kjo nuk ndalon mbledhësit nga përpjekja për t'ju paguar. (Në vend të kësaj kufizohet koha që një borxh është ligjërisht i zbatueshëm.)
Mund ta rregulloje këtë letër të kredisë së mostrës dhe ta dërgosh te mbledhësit e borxheve që vazhdojnë të bëjnë përpjekje për mbledhjen e një borxhi që ka një statut kufizimi të skaduar.
Kini kujdes që të mos thoni asgjë në letrën tuaj që mund të rifillojë statutin e kufizimeve . Edhe duke pranuar se ju keni borxh borxhi mund të rinisni orën, duke i dhënë kolektorit më shumë kohë për të paditur ju.
07 Shembulli i faturimit të faturimit
Shumë njerëz instinktivisht e quajnë lëshuesit e kartës së tyre të kreditit kur vërejnë një gabim faturimi. Është një mënyrë më e shpejtë për të marrë gabime të qarta sepse emetuesi i kartës së kreditit mund të fillojë hetimin menjëherë.
Por, një shkresë e shkruar e mosmarrëveshjes me gabime faturimi është e nevojshme nëse doni që lëshuesi i kartelës të veprojë sipas Aktit të Faturimit të Tregut të Paanshëm . Ligji kërkon që kreditorët të hetojnë mosmarrëveshjen tuaj përderisa letra juaj të dërgohet brenda një afati kohor të caktuar. Ai gjithashtu ju lejon të ndaloni pagesën për shumën e kontestuar ndërsa hetimi është duke u zhvilluar.
08 Shembull Norma e Interesit Rritja e Letrës së Zgjedhjes
Lëshuesit e kartës së kreditit duhet të japin një njoftim paraprak 45 ditor para se të ngrenë një normë fikse interesi. Ju mund të zgjedhni-out, në thelb refuzuar rritjen e normës së interesit, por ju duhet të bëni atë me shkrim brenda periudhës opt-out . Këtu është një letër shembull që mund të përdorni për të refuzuar një normë të re interesi .